離婚する程でない夫婦間の悩みを相談するスレ78  http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/live/1366129850/

229 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 18:14:29.74 0

ついこの間あった出来事で、旦那への気持ちが激減してしまいました。
旦那の言い分が正しいのか、皆さんのご意見をお聞かせください。

とある家電を買いに行った時、
旦那が店員さんに値下げ交渉を持ちかけました。

これはまあよくある事だと思うし安く上がれば嬉しいので
私は何も言わずに見てたのですが、
値下げの難しい物らしく、店員さんが新人さんだということもあり
「どうしてもダメ?」
「すみません、僕には権限も無くので、どうしても出来なくて…」
というやり取りを何度か繰り返していました。



店員さんも困ってるし、もう良いじゃない、と言おうとしたら
「どうしてもこのお値段で納得頂けないのであれば、
別の安いものを買って頂くしかないかと…」
と店員さん。

そこでいきなり旦那が
「商売やる人間として、その発言はおかしいんじゃないのか!?
そんな物言いする店員からは何も買う気しない。もう良い、違う店行く!」
と激高し、去って行きました…。

取り残された店員さんと私の気まずい空気といったら無かったです。
お互い平謝り。
もう、恥ずかしすぎて消えたかった。

旦那も似たような商売をやっていて、
「顧客のために自分の出来る限りを尽くし、良い関係を築き上げる」
というのが信条らしく、店員の言い分が我慢できなかったと。

あんな風に怒ったら店員さんが可哀想だよ、と私が言っても
「あれは商売やってる人間が言って良い台詞じゃない、
仕事してないお前には分からない」と。

旦那の言い分や行動は正当なものなんでしょうか?




230 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 18:18:21.21 0

大人が激高するのは恥ずかしい事だけど
店員の言葉も売る側が言う台詞ではないと思う。

どんな理由があっても、客だからって怒鳴って切れていい訳じゃないよ




235 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 19:28:10.80 0

旦那さん、普段は大人気ない客に怒鳴られてるんだろうなと思っちゃった。
自分でされて嫌な態度はしちゃいけないね。

店員が明らかに新入だったのなら、もっといい伝え方があったはず。




232 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 18:49:34.81 0

旦那さんの態度は少し大人げないかなと思うけど、
同じく店員さんの言葉も悪いなぁ。

新人なら尚更、自分で判断出来ない権限がないとかなら
上の人連れてきて交渉しなおしてもらうか
お客さんが納得するような説明の仕方をしてもらうか、
どうしても自分では無理ですの一点張りが普通な気がする。

他店に行ってくれっていうのはいくらなんでもないわ。
よっぽどお客さんの態度が悪ければ言われるだろうけど。
と言うか普段、家電買いに行って値下げ交渉するときに
新人さんだった場合いつもそう対応されるからそれが普通だと思ってた。




234 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 19:28:07.46 0

>>232
他店に行ってくれじゃなくて別の安いもの買えっていったみたい




243 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 20:29:34.87 0

>>234
ごめん、勘違いだったorz

店員は別の商品をすすめたのか、
文字通り他のを買ってくれって言ったのかにもよるよね。
その予算でしたらこちらの方が…って他の商品をすすめたなら良いけど
違う商品をってなら店員の経験不足

けどそこまで怒ることでもないかなぁ
旦那さん、他の事でストレスたまってたんじゃない?




231 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 18:29:04.92 0

仕事で営業作法みたいのを部下に教えるような立場なんじゃない?
その癖が出たんだと思う
他所の会社の人間なんだから育てなくていいんだよって言ってあげて




245 名前:229:2013/04/23(火) 20:32:06.70 0

皆さん、レスありがとうございます
旦那の対応は大人げなかったとはいえ、言い分は正当なものなんですね
ちなみに声を荒げた訳ではないです

231さんの言う

>仕事で営業作法みたいのを部下に教えるような立場なんじゃない?
>その癖が出たんだと思う

これが正解です

また、皆さんの言う「店員さんのため」というのが大きいようです
旦那は正義感が異常に強いというか、良識を他人に求めすぎる節があって
例えば
向かいから人が歩いて来たら、少し避けて道を空けるのが人としてのマナー。
でも、全く避ける気のない人が来たら、
こちらも避けずわざとぶつかるようにすれ違う等です

悪意があって、というのではなく、
そうしないと相手は自分の間違いにいつまでも気付かないから、
自分が悪役になって良いから気付いて直してくれれば良い
という理由です。

私は事なかれ主義なので、
そんなことわざわざしなくて良いのにと思ってしまいます。

また、今回の件に限らず、いつも1歳の子供が一緒に居る時にするので
子供の前でそんなことしないでほしいという気持ちが大きいですが
それも「子供に悪いことを悪いと教えるためでもある」と言います

旦那と居るとこういうことが多く、いつもお互いの意見は平行線なのですが
間違ったことを言っている訳ではないので、ある程度目を瞑るべきでしょうか…




246 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 20:36:40.88 0

目を瞑るって「許してやる」って事だよ。上から目線じゃない?

それも旦那が正しいと認識しているなら、私の意を汲んで間違ったことに
妥協しない事を許してやるって事になる。
マナー等妻が間違っていても妻の意向に合わせるのが普通なの?



247 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 20:39:40.37 0

> 全く避ける気のない人が来たら、
>こちらも避けずわざとぶつかるようにすれ違う等です
> 悪意があって、というのではなく、
> そうしないと相手は自分の間違いにいつまでも気付かないから、
> 自分が悪役になって良いから気付いて直してくれれば良い


旦那のその正義感は
どのレベルまで適用されるのかなーと意地悪いことを考えたw
サングラス金鎖ネックレスパンチパーマの場合は、
旦那の方が50m前からさりげなく軌道修正してたりしてーなんて。

相手が「学習」してくれるのは、相手が最低限社会的恥を知ってる場合のみだよ。
そんなの最初から関係ねえ!とアウトローな人たちだったら、どうすんだろ。
旦那だけボコボコならともかく、弱者たる妻子に復讐が向かう危険があるのに。




248 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 20:41:00.04 0

>ちなみに声を荒げた訳ではないです

だれだ、声を荒げたとか怒鳴ったって読んでコメントしてた人はw
声も荒げずこの発言なら正論じゃない。




249 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 20:41:20.67 0

激高したって書いてたよね?

>全く避ける気のない人が来たら、
>こちらも避けずわざとぶつかるようにすれ違う等です


これはおかしいんじゃないかなぁ。
そんな事したってたぶんそんな相手には伝わらないし、
下手したら喧嘩になるよ。
私だったらもう一緒に買い物に行きたくないな。

旦那さんも理不尽な客に怒鳴られていて、
ストレスが溜まっての八つ当たりだと思うわ。
まぁ、店員さんももう少し別の接客の仕方をしたほうが
良かったのかもしれないけどね。




254 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 20:48:27.45 0

激高(激昂)ー意味

[名](スル)感情がひどく高ぶること。ひどく怒ること。げっこう。「―して机を叩く」




252 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 20:44:22.45 0

その旦那さん正義感が強いんじゃないよ。
相手のことを思いやらず、自分の中のルール(正義)を押し通す理屈っぽい人。
例で出てる家電屋さんの件も路上での件も、自分に相手を合わせようとしているだけ。

勝手に激高されたり、わかってるのに
ぶつかって来られた人の気持ちを考えた事があるかい。
見えない障害があって、道を避けられない人がいる事を想像している?

旦那さんの言い分は一見正しいように思うけど、
実際はただのわがまま。




260 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 21:02:38.10 0

229の旦那は商売人のくせに交渉が下手だねぇ
新人なんて勝手な値引き権限ないんだから
何度も押し問答なんてしてないで
上の人に聞いてくれなり上の人を呼んできて!でいいのにさ
自分の機転がきかないだけじゃん




266 名前:229:2013/04/23(火) 21:55:09.40 0

すみません、適切な言葉が見つからず激高と表現しましたが
「感情的に食ってかかった」という感じでした


>旦那さんも理不尽な客に怒鳴られていて、
>ストレスが溜まっての八つ当たりだと思うわ。

これは無いと思います、
本当に「後々店員のためになる」と信じてるようです
飲食店やコンビニ等では、贔屓目抜きでかなり良客です
(態度の悪い店員さんには同様に態度が悪くなりますが)


>相手が「学習」してくれるのは、相手が最低限社会的恥を知ってる場合のみだよ。

仰る通りです
最初から全く避ける気無いような人にぶつかったところで、
そんな人は改心どころか「うぜーな」で終わるだけだよと何度伝えても理解してくれません

旦那の思うところが間違ってないにしても、やり方は間違ってるよと
再三伝えましたが改善は見られません


>その旦那さん正義感が強いんじゃないよ。
>相手のことを思いやらず、自分の中のルール(正義)を押し通す理屈っぽい人。

とのレスにすごく頷いてしまいました
どうにか分かって欲しいのですが、どうすれば理解して貰えるのか…。

多方向からのご意見、とても参考になりました
旦那が帰宅したので中途半端ですがここで締めようと思います
ありがとうございました




267 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 22:02:06.77 0

年取ったらただの我を通したがる偏屈ジジイになりそうだね
困ったもんだ




270 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 22:46:56.18 0

>>267
いるわあ
お前の肩書はここでは通用しないんだよw
という事がわからないんだよね




269 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 22:33:53.99 0

スーパーなんかでもたまにいるね
自分が正しい自分が正義で店員に食ってかかってる人
はたから見てるとクレーマーにしか見えないけど




271 名前:名無しさん@HOME:2013/04/23(火) 23:15:16.52 0

正義感強いのも注意するのも自由だと思うけど、
今の時代子どもを守るために正義感を抑える事も
時として大切だったりするんだよね

前に確か公園で煙草吸ってた中学生を注意した子連れの女性が
殴られたかなんかの事件もあったし




16:00 追記

288 名前:229:2013/04/24(水) 09:50:48.04 0

皆様たくさんのレスありがとうございました
旦那は確実にアスペでは無く、公務員でもないです
ただ単に短気というか、大人な対応ができないです…

締めた後ですが、
その後旦那と話し合ったので報告です

やはりあの時の対応は良くなかったと思い、

「店員さんに失礼だし、
こちらがあれだけしつこく食い下がればああいう言葉が出るのも仕方ない
私が店員さんでも同じような発言したかもしれない、
店員さんが気に食わなかったのなら適当に「また今度にします」と濁して帰るべきだった
隣で聞いていて非常に恥ずかしかった」

ということをオブラートに包んで伝えました
すると旦那は案の定といいますか、

「不快だと思ったことを我慢するなんて俺にはできない
それに俺がああ言わなければ、
あの店員はまた同じ言動を別の客に繰り返してしまう
それじゃ店員が後々顧客をどんどん逃すことになってしまう
気付かせてあげるべきだ うんぬんかんぬん~」

もう聞いていて疲れてしまったので

「あなたの考えはどうあれ、
あなたが店員さんに食ってかかっている様子を
子供に見せたくないし私も見たくない、本気でドン引いた、離婚も頭によぎった
良い年なんだから(旦那は38です)いい加減大人になれ、
我慢したくないとか自分で言ってて恥ずかしくないの!?」

と言い捨て、そのまま寝てしまいました。

考えるところがあったのか、
旦那が今朝、少しショボンとした感じで
「俺、大人になるね…」と言って会社に行きました。

普段折れることのない旦那なので、少しびっくりしましたが、
変わってくれれば良いなと思います。

今度こそ本当にROMに戻ります
ありがとうございました




289 名前:名無しさん@HOME:2013/04/24(水) 09:53:20.89 0

乙でした
自分が正義!と思ったら引けないタイプなのね
まさに大人になれって感じ
でも少しは耳に入ったようだし良かったじゃん




295 名前:名無しさん@HOME:2013/04/24(水) 10:54:14.68 0

お疲れさま!
旦那さん自身も思い当たる所があったんじゃないかな。

これを機会に変わっていけるといいね。



297 名前:名無しさん@HOME:2013/04/24(水) 11:11:06.83 0

旦那さん変わってくれるといいね。

でも店員の何が悪いのかさっぱり理解できんわ
安くできない→予算に収まらん→ちょっと安いの買う
って当たり前じゃないの

「229夫さんの提示する予算では販売できない。
それなら安い別の商品を買って頂くしか…」
ってきっぱりしっかり断られて逆ギレしたようにしか思えない。
これが不快な言動なら、なんて言われたら満足だったのかな…




298 名前:名無しさん@HOME:2013/04/24(水) 11:28:19.89 0

目当ての商品が決まってる人に別な商品を買えと言う事は
「買うな」と同じ意味だよ。




299 名前:名無しさん@HOME:2013/04/24(水) 11:39:37.01 0

目当ての商品がはっきり決まっているなら
ひとつの店舗だけじゃなく、他の店も回ってネットでも探して
一番安いところで買うのが良いんじゃないかな?
なぜそこの店にこだわって食ってかかるのか分からない。




300 名前:名無しさん@HOME:2013/04/24(水) 12:20:21.86 O

思い込み激しいのと短気な性格からして、価格比較はしなさそう。
きっとポイントカードの枚数も少ないだろうから、
数少ないポイントカードの中のお店かも…




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