代行運転のスタッフだが会社でサービス向上に繋げるための提案してきた結果

1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:01:47.332 ID:ZG4IpNpq0
俺「チップ貰ったら運行日報に記入して
会社に報告を任意でするようにすれば
客からの評判の目安になるんじゃないの?」

全員が口を揃えて
「チップは頑張ってても貰えるものじゃないから目安にならない」


俺「少なくとも間違いなく言えることは、気分が悪ければチップは出ない。
チップが出るのは、普通、もしくは満足の場合のみ、
つまり月間の運行本数からチップ率を割り出せば
サービス品質の十分な目安になるはず」

全員硬直
※サービス品質とは客の乗り心地に関する運転技術や態度や話術

4: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:03:31.885 ID:ZG4IpNpq0
俺「毎月ホワイトボードにチップ率のグラフでも書けば良いかもね」
全員硬直

3: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:02:55.092 ID:AoLs07wnr
正論言って何とかなる業界じゃねーだろ

15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:07:13.979 ID:ZG4IpNpq0
>>3
ホントそれな
マジでクズしかいないから困ってる
どれだけ個々が頑張ってても一発で信用や信頼をぶち壊してくる
クズが多い

5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:03:52.406 ID:rBF2o1l00
文系の末路がこれ

15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:07:13.979 ID:ZG4IpNpq0
>>5
今日の天気すら知らない奴が居るんだぞ
客との雑談が多いサービス業なのに最低限の情報すら知らないとか
ありえない

6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:04:30.758 ID:bNcEzeed0
サービス向上したければ従業員のやる気を出させること
チップ代なんかでランク分けされて
やる気なくなる従業員が増えるほうが経営者としては問題

18: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:08:57.764 ID:ZG4IpNpq0
>>6
それも正論
ただ任意での報告だし気にならない奴は報告もしないし
そんな奴はそもそも滅多にチップ貰えてないから無縁

8: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:05:03.381 ID:3cBhLDj2M
代行運転のためにそこまで考えられるってすごいね

23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:11:27.869 ID:ZG4IpNpq0
>>8
やるからには全力でやるし良い会社になって欲しい
現状の品質が悪すぎる

9: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:05:34.498 ID:sj7DPW2md
日本では無理

23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:11:27.869 ID:ZG4IpNpq0
>>9
そうでもない
俺は略毎日チップ数件貰ってる

19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:09:31.415 ID:5qjogMXud
チップってあるもんなの?

28: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:13:22.069 ID:ZG4IpNpq0
>>19
あるよ
俺は平均1日1000円位貰ってる

24: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:12:09.262 ID:ubfiqMBcH
いつもお釣りイラネしてるわ

11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:05:44.572 ID:keZJvh6UK
> 月間の運行本数からチップ率を割り出せば
> サービス品質の十分な目安になる

身銭を切ってチップ貰ったことにするやつが現れてグダグダになる

14: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:07:04.426 ID:v6cbVeSfK
道知り尽くしてるベテランさんが混む時間帯の道を避けて
10分短縮してすげぇって思ったけどチップ迄は気が回らなかったな

タクシー乗り慣れてる金払い良い客の多いとこばっか
流すようになるんじゃねぇの

27: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:13:13.413 ID:sE/WWripp
代行は呼んだことないからわからんが
タクシーとかでお釣りはいいやーとか、コンビニ寄ったついでに
運ちゃんのコーヒー買うのもチップ扱いになるの?

32: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:14:38.790 ID:ZG4IpNpq0
>>27
コンビニ寄ってコーヒー貰ってもカウントすれば良い
気分悪ければコーヒーなんて貰えないわけで指標になるよ

17: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:08:49.993 ID:v6cbVeSfK
名刺渡して指名制にしちゃえよ
チップより楽だろ

20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:09:38.445 ID:wrIkhpnu0
そもそもチップ報告なんてしたら税金対象になるから
誰も報告なんてしたくない
バカが出しゃばんなって思ってるだけだよ

25: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:12:36.654 ID:ZG4IpNpq0
>>20
金額じゃなく数字だけ書いておくとかいくらでも抜け道はある
口頭でも良い

30: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:13:59.596 ID:wrIkhpnu0
数字書くだけとか口頭なら詐称し放題なわけで
やっぱり>>1はバカなわけで

35: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:17:29.650 ID:lxvZlOK50
無能な働き者ってやつだな

40: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:19:56.646 ID:ZG4IpNpq0
>>30
二人一組の仕事だから不可能だな
偽装するなら自分の財布から相方に渡すしかなくなる

あとチップをこっそり一人占めする馬鹿がいて
それでトラブルになって信頼を失って「あいつとは組めない」って
最悪の事態に陥ってる奴も居るから
そんなトラブルを防止する効果もある

実質チップは客車ドライバーの実力や努力によるものだけど
相方が居たからこそ仕事ができて得られたチップなので
俺は絶対にチップは折半するべきと思ってる

ちなみに社長は
「随伴車ドライバーに渡したくなければ独り占めしても全く問題ない」
と言ってるが

44: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:23:29.092 ID:wrIkhpnu0
>>40
それで評価されて昇給等があるなら
仲の良い二人がグルになれば簡単なわけで
やっぱり>>1はバカなわけで

46: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:24:41.423 ID:yDuBejlj0
チップの文化がほぼない国でそんな基準いらんだろ
そもそもサービス向上なんかしなくても運転代行は需要が高まってるし
研修教育するだけでいい

47: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:24:58.701 ID:NwQuFxc90
まず顧客満足度をあげるより
顧客不満足度をなくすことからしたらどうだ。
顧客からフィードバックしなさい。

53: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:27:58.598 ID:ZG4IpNpq0
>>47
だからその為なんだよ
不満足は許されない

55: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:28:41.337 ID:Ttb1YVM6M
サービス品質とは客の乗り心地に関する運転技術や態度や話術って
最初に言ってるのになんで相方にチップ渡すの?

57: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:29:36.693 ID:ZG4IpNpq0
>>55
一人では出来ない仕事だからだよ

58: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:31:45.700 ID:ZG4IpNpq0
ちなみに相方は固定じゃない
毎日違うよ

60: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:32:15.941 ID:YoNuppHk0
どの道最後は客の足下見て仕事する様になるから
運転業務に余計なノルマ制導入はやめとけ
人材流出の原因になったら詰腹切らされるぞ
ただでさえ人手不足する業界だろ

62: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:34:04.745 ID:3FtbK10o0
薄給の仕事なんだからその程度の人材しか来ないっての

71: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:37:08.047 ID:ZG4IpNpq0
>>62
それな

39: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:19:32.446 ID:YoNuppHk0
本来、運転業務なんだから
ドライバーに余計な事考えさせるの危険だぞ
それにチップまでノルマ制とか評判が落ちるだけだから
その時に責任取れるのか?って詰められるぞ

68: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:36:32.813 ID:ZG4IpNpq0
>>39
代行はタクシーと違ってもっと話術が必要なんだ

客は99.9%酔っ払いだから会話しないと爆睡して
起こしても寝ぼけてるから道案内出来ずに路頭に迷うし
最悪警察署に連れて行く事になる
特に女性客は絶対に寝させられない

75: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:40:28.792 ID:YoNuppHk0
>>68
それってチップと因果関係無いだろ
酔ってる相手が行き届いたサービスを受けたと認識するか不明だし
ドライバーにとって酔っ払いの相手したのに
チップ貰えなかったってだけで努力不足とか評価されたら
やる気無くなるぞ

大量離職されても文句言えんぞ

74: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:39:22.388 ID:ZG4IpNpq0
気分悪ければチップは絶対に無い
十分に指標になる

事実頑張ってる俺は飛び抜けてチップが多い
他のドライバーはチップなんて週に2回あるかないかのレベル

86: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:45:48.778 ID:ZG4IpNpq0
そして俺はチップがなかった日は反省する
テンション低い日とかチップは出ないからね

同じ代行に乗るなら
安全で乗り心地が良くて楽しい方を選ぶに決まってるだろ?
気分よく飲みに出てた人を送迎するのだから
家に帰る最後の最後まで気分良くさせるのがこの仕事だと思う

82: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:42:19.920 ID:7YUqxkNzd
底辺らしい考え方だな

81: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:42:12.073 ID:YoNuppHk0
>>74
自分が今調子良いからって変な制度を導入したら
自分が達成出来なかったら周りからボロクソの扱いされるぞ
そんな運頼りな制度やめとけ

83: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:43:13.988 ID:yDuBejlj0
要するにチップ貰えてる俺すげええええええええええ見習えよ^^
って言いたいだけだしな

84: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:45:03.575 ID:fsS8E2mw0
>>83
これ
>>1は職場で影で嫌われてるタイプ

92: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:47:13.908 ID:+YNMJ+ph0
客の善意を分析するのなんか嫌だわー

70: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:36:56.850 ID:C8T8F8ka0
任意報告で記録にも残しにくい
嘘かどうかの判断も難しいものを評価しても
どうしようもないんじゃないか

95: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:48:23.760 ID:XKPbrW51p
クレームみたいな悪い方を潰すのが先だと思うけどな
海外みたいにチップで対応変えたり運ちゃんが圧力掛けたりとか出てきそう
こういうハッキリさせない暗黙のやり取りはだいたい悪い方に転ぶ

100: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:51:59.550 ID:wrIkhpnu0
トークや運転技術だけがサービスじゃないし
他の代行には無いマニュアルを提案するだけでも
十分サービス向上にはなる

チップ申告とかウザがられて当然だわ

114: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:59:29.514 ID:ZG4IpNpq0
>>100
スタッフに向上心を持ってもらいたいのだよ

103: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:52:49.290 ID:op2KGCTpa
客の本当のニーズはどこにある?

107: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:55:56.297 ID:ZG4IpNpq0
>>103
安い、早い(電話から到着まで)、安全、楽しい
これが究極だろうね

ただ安いに関しては品質に対しての価値観もあるから奥が深い
安いからと態度の悪いドライバーが
アクセルベタ踏みとかだと二度と乗らなくなるわけで

118: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:03:44.666 ID:J7Z2aOWb0
客が増えても業態的に労働生産性上がらんから給料は増えないだろ

120: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:04:11.092 ID:ZG4IpNpq0
年末年始とかクソ忙しい時期はどんな会社でも忙しいけど
2月3月とか暇な時期があるから客を増やすのは大事なんだ

102: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 06:52:48.756 ID:ZG4IpNpq0
>>100
>他の代行には無いマニュアルを提案するだけでも
>十分サービス向上にはなる

具体的にどう?

117: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:03:37.284 ID:wrIkhpnu0
>>102
コストは置いといて酒飲んでる客が大半だろうから
ガムやファブリーズ用意するだけでも違うだろうし
会社に提案するならそういう部分を提案しろよ

トークが楽しいかなんて個人差ありすぎだし
そっちの方がよっぽどいいわ

129: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:10:12.415 ID:ZG4IpNpq0
>>117
ガムは個人的にサービスしてる人がいるけど
ガムに対するクレームもあるからあまりお勧め出来ない
ネタじゃなくてガチで歯の詰め物が取れたってのが何件かある

まぁアメでも良いだろうけどね
個人的に人に食べ物を貰うのは気持ち悪いから俺は考えてない

トークに関してはキャバ嬢並に努力して引き出しを多く持つようにしてるよ
天気やニュースとか基本的な事や釣り、車、バイクとかの趣味系や
キャバクラとかの情報とか勉強してる

146: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:19:54.463 ID:wrIkhpnu0
>>129
代行に求める部分の一例なだけでそういう話をしてるんじゃない
結局お前は自分目線でしか物事を見てない

121: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:04:13.165 ID:C8T8F8ka0
チップくれた客とくれなかった客の
リピート率でも比較できれば説得力が出るかもなあ
そのままだと「俺は頑張ったらチップ沢山もらえたよ!」
という報告にしか聞こえないからな

それお前個人の嬉しかった体験であって
会社の利益に今のところなにも結びつけられてないだろ?
それを他の従業員に真似させるのはうまくいかないだろうなあ

133: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:14:22.139 ID:ZG4IpNpq0
>>121
運行日報に書き込めばデータになるね
体験による思い込みじゃなくて指名も多い

でも会社は指名を受け付けて無いし
指名されても嬉しいけど困る
現在地から最短の店に行けなくなるから売上が落ちてしまう

指名が無いようになって欲しい(誰が来ても満足できるように)

123: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:06:54.118 ID:YoNuppHk0
てかチップって自分の懐に入るんだろ
会社に入らないのに金額を申告してたら
社長だったら面白く無いと思うぞ

そんなにチップ貰ってるなら賞与とか減らしても大丈夫だろ
ってなるぞ
だって会社の車使って出した収入だろ?

133: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:14:22.139 ID:ZG4IpNpq0
>>123
社長は喜んでるよ
満足してもらえた証だと

137: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:16:21.797 ID:YoNuppHk0
>>133
社長は馬鹿か
誰かが税務署に相談したらアウトだろうが

140: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:18:16.064 ID:ZG4IpNpq0
>>137
月に2万やそこらでどうなるというのかね?
追徴課税300円とか馬鹿馬鹿しい事を言うの?

148: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:20:18.161 ID:Su09NZ7i0
>>140
年額20万超…
アウトじゃん

155: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:23:44.877 ID:ZG4IpNpq0
>>148
少額の贈与だからなんの問題もないよ
代行の俺が言うのもなんだが社会人なら普通にわかるだろこの位

158: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:24:28.692 ID:Su09NZ7i0
>>155
雑所得20万以上は確定申告が必要です

141: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:18:17.493 ID:Su09NZ7i0
駄賃をもらえるのが当たり前と勘違いしてる意識の低い人だね
普通のドライバーはサービスした上で断るんだよ

139: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:17:52.203 ID:IwbkoKAWa
会社内で勤務時間内で月一技能講習(接客、運転技術)しろよ
コストかけずにサービス向上なんてありえん

その様子をユーチューブでアップして
客に見せたげられるようにしたほうがいい

代行なんてプロだと思って頼んでないんだから
運転のプロというイメージづけしろ

143: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:19:10.990 ID:ZG4IpNpq0
>>139
何度も社長に言ってるが
そうすると辞められるからやらないらしい

160: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:25:03.069 ID:OhlxnxvQ0
現場がいくら効率の良い案や改善案出そうが
経営者には届かない

153: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:22:53.432 ID:VdtT1j2/d
結構良いと思う、通らなかったら事業立ち上げる勢い

163: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:26:24.129 ID:IwbkoKAWa
指名ドライバー制で完全歩合とかならいいけど
士気が下がるだけだよ

それをやりたいなら自分で会社やるしかない

ただどうやって代行ドライバーで
仕事に本気の人間を集めるか 教育するのか

タクシーの運ちゃん見てみろよ
ゴミばっかだろ

166: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:27:15.698 ID:ZG4IpNpq0
>>163
指名は困るんだってば
稼げなくなってしまう

176: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:30:59.649 ID:C8T8F8ka0
>>133
>誰が来ても満足できるように
>指名されても嬉しいけど困る 
>現在地から最短の店に行けなくなるから売上が落ちてしまう

ちょっと意地悪な言い方になるが
それお前が頑張らない方が運営が安定するんじゃないか

お前が頑張るから売上が落ちたり、
しなくてもいい対応が増えたりしてるんじゃないの
そしてその見返りはお前のペアだけが貰える
わずかばかりのチップだろ

そのお前の頑張りのワリくってる連中を納得させられる
ビジョンがないなら意識向上は無理だ

お前は会社全体を良くしたいと思ってるかもしれないが、
他の連中からしたら
お前のせいで余計な仕事が増えることになるんだからな

190: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:39:05.266 ID:ZG4IpNpq0
>>176
本部は俺の指名を断る手間が掛かってるね
そうなったのは俺が悪いのか!?
指名しなきゃいけない事自体おかしいのよ
誰が来ても満足出来れば指名なんて起こらない

それと俺と組んだ相方は普段通り一切客の顔を見る事も無く
いつも通りの仕事をしてるだけでチップ貰えてるわけで
相方に負担なんてない

200: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:42:06.182 ID:zWxYllsya
給料以上に無駄に働くのも悪だよ

201: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:43:02.101 ID:ZG4IpNpq0
>>200
みんなが給料以上に働けば必然的に給料も伴ってくる
そこをみんなにわかってもらいたい

203: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:44:24.997 ID:IwbkoKAWa
経営者目線で言わせてもらうと

代行は運転が出来れば誰でも出来る仕事で
雇われている方は自分の時間を売ってお金を得ている人間が大半
客としたらいつでも迅速に代行して運転してくれればいい

経営者としたら客のニーズに応える為に人員確保が課題だから
志なんてどうでもいい
免許持って運転出来ればいいぐらいのもん

>>1は今の会社にとってはいらない子だよ

そりゃあ志持ってるから>>1は他人よりチップをもらえるかもしれない
けれどもビジネスとしたらそこまでのサービスを
会社としては商品としてしない方針だろ

だったら志高く出来るサービスを自分で作るか
ショーファーの様な客が高い質を求める所で働け

218: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:50:00.624 ID:7lYVM5PRa
>>203
もしくは業務改善としてそれなりの規模のデータを持ってくるかだな
例えばドライバーに会話術のセミナーを受けさせることで
全社的にサービスの質が向上したデータ、みたいなもんがあれば
やる価値は出てくる

206: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:44:59.071 ID:ZG4IpNpq0
代行なんてモロに頑張れば反映される職なんだから
みんなで頑張ってみんなで稼ぎたいじゃん

ただ現状のスタッフは楽する事しか頭にない
頑張らなくても最低保証給貰えちゃうからね

212: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:46:03.736 ID:fsS8E2mw0
せめて普段チップ貰えてなかったり指名されない奴が
「サービス向上のために!」って提案するなら
まだ検討はされるかもしれんが…
「俺が一番チップ貰ってる!」「指名貰ってる!」って
イキってる奴がいくら提案してもそっぽむかれるだけだろう
社会経験がないのかな

209: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:45:45.686 ID:AwDKoi6a0
ようわからんが
飲み屋への根回しがキモなんじゃねえの代行屋って
そもそも意識高い系のやる仕事じゃねえだろ

216: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:47:52.958 ID:ZG4IpNpq0
>>209
そう なので会社の規模を大きくして
1軒でも多く店を抱えないといけない
会社の規模を大きくするには会社の利益を増やさなければならない

当然客を増やさなければならないし絶対に逃してはならない
だからこそみんなで頑張らなきゃいけないんだ

214: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:47:35.276 ID:Su09NZ7i0
>>209
そうだよ
わざわざお気に入りの代行業者探してリピートしてるやつなんて
例外中の例外

217: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:48:31.172 ID:ZG4IpNpq0
>>214
代行使う人は代行決めてるよ

230: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:53:48.249 ID:FAyPj53dp
>全員が口を揃えて
>「チップは頑張ってても貰えるものじゃないから目安にならない」


皆を説得したいならまずこれに反論しないとだめなんじゃないの
ちかみに、「少なくとも」っていうフレーズを使った時点で
全く反論になってない

240: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:57:13.766 ID:7lYVM5PRa
指名貰ってるって書いてたけど、単にたまたま釣りのいらんタイプの
お得意様捕まえただけの可能性もあるよな
個人レベルのデータなんてそんなもんよ

231: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:54:04.258 ID:C8T8F8ka0
>>190
>誰が来ても満足出来れば指名なんて起こらない

郷に入っては郷に従うと言う言葉がある
その組織に合った働き方があると言うことだよ

お前の「良いサービスを安定的に提供したい、
自分は提供している自負もある、努力もしている」というのは
非常に良いことだよ

ただね、あくまでここで見た範囲でだが、お前の考えの方が
今勤めている会社では浮いてるんじゃないか?
すぐが無理ならグッとこらえて将来独立をして、
そういう素晴らしい会社を立ち上げて欲しいと切に願う

今のまま他の従業員にお前のやり方を真似させようというのは
先々お前の立場を悪くしかねないと思うよ
その内社内で嫌われて心ないことを言われたりするようになる
すると今俺にレスされたよりもずっとプライドが傷つくぞ、
直接言葉で聞くんだからな

だから、そういうことは焦らずにやるんだ
お前のように仕事にやる気を持って誠実にやり続けようという人間は
お前が思うよりも世の中にいないんだ
そういう連中をいかに目的に向かって実際にやる気にさせられるか
なんだ
そしてそれを人は経営と呼ぶんだ

きっと社長もお前みたいな奴ばかりなら良いと思ってるよ
現実はそうじゃないけどね

249: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:02:52.259 ID:ZG4IpNpq0
>>231
まぁ自分でもそこら辺はいつも思ってるよ
言ったところで絶対に何も変わらないしね

232: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:54:06.521 ID:Su09NZ7i0
もう個人タクシーでもした方があってるんじゃないかお前は

242: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 07:58:56.144 ID:7lYVM5PRa
>>232
同意
個人レベルでやる分には個人の体験談で十分だし、
そいつのキャラで売っていくこともやり易い
そっちの方が合ってそう

252: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:03:56.723 ID:oJfD+tGk0
たかが運転代行業者程度がサービスとかいらねえんだよ
そういうのはタクシーでやれ
お前らはやるべき事をただやればそれでいい

256: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:05:17.076 ID:ZG4IpNpq0
個人タクシーは簡単には開業出来ないよ

260: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:07:12.404 ID:wSNK/rqq0
個人タクシーはタクシーを10年位やらないといけないんだっけ?

267: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:10:17.528 ID:wSNK/rqq0
本当にサービスよかったら次回指名されるんじゃん?
会社に指名の電話が来れば会社も把握できる
それでいいじゃん

276: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:13:45.179 ID:fsS8E2mw0
>>267
そうだね
>>1

> チップ貰ったら運行日報に記入して
> 会社に報告を任意でするようにすれば
> 客からの評判の目安になる

のように言ってるけど
指名の回数を指標にすればいいだけの簡単な話
そうすればチップの報告がどうこうで社内もギスギスしないだろ

280: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:16:20.020 ID:WD2h3yGh0
ものすげえ非効率なことヤッてんなと思う
コンセンサス取ってないどころか総意に反してるのミエミエな状態で
パンパカーンって改革提案して
「全員硬直」「全員硬直」ってスタン効果狙ってるとしか思えん

285: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:18:24.016 ID:hU9/gli5r
>>280
バカだからこれで良くなると思ってるんだろ
他従業員を全員見下してるからこう言う行動を取れる

309: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/01/09(火) 08:27:46.887 ID:WD2h3yGh0
とりあえずイッチは出世したら?
お前が社にとっての宝なら拝み倒せばある程度はなんとかなるよ
それか現場全体にマウント取ってから改めて改革提案するか

http://hebi.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1515445307/


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