10/06追記 追記先はこちら

◇◇チラシの裏 455枚目◇◇

230: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 16:26:30.12 ID:OfliPJmv
市でやってる託児の予約は1週間前から
でも再来週のランチの予定を立てたいから

まだ予約できないのはわかっています。


託児可能日かどうかの確認だけしたいのですが。
って前置きしてから話してるのに、日程きいてから
「あー……その日託やってますけど、まだ予約が…」
って言う職員の無能さにイライラする

1回ならいいけど今まで5回くらい同じ事されてるから
あの施設の職員ほとんど全員が他人の話聞いてないんだろうな

もっと酷い人だと可能かどうかに返答すらなく
「その日はまだ受け付けてないので」
って言ってくる職員もいる

問い合わせの電話なんだからこちらの話をまず聞けー!!
これだから役所勤めはって言われるんだよ
こちらだって言いたくないけどさ!

232: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 16:50:23.08 ID:PLr3iLKW
その日やっているかどうかの確認も含め
本来は1週間前からなんじゃないの?
みんながそうやって確認してたら無駄な手間だよね

233: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:00:02.52 ID:X9sx0kM6
せいぜい2回目くらいで空気読むよね
あなたが

236: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:06:53.59 ID:SWSwHSk7
「また託児日の二週前の確認の電話来たのよ」「あー…」

235: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:04:34.79 ID:VX3r1qMm
どうなるか分かってて5回もトライするその粘り強さを
良い方向に使って欲しい。

237: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:09:30.65 ID:mJW1JuqR
役所の人何の落ち度もなくてワロタ

234: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:02:37.37 ID:xPonHS4c
> でも再来週のランチの予定を立てたいから

ランチ()

239: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:14:22.07 ID:1xYo0LlW
託児確認さんとか呼ばれてそう

240: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:19:09.97 ID:OfliPJmv
ごめんなんで私が責められてるかわからない
ランチ()って言ってる人は
息抜きや情報交換目的の食事会って行かないの?

5回くらいっていうのはここ三年間の合計だから
そんなふうに云われても…
こちらが話している前提条件を聞き逃して
必要ない話をする電話対応が問題だって言ってるのに
関係あるのかな

こちらの話を聞いてないっていうのは相手の落ち度じゃないの?

238: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:13:15.82 ID:XW/yNctl
市でやってるなら休み決まってるでしょ?
わざわざ聞く方がどうかと思うよ

242: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:21:03.32 ID:OfliPJmv
>>238
施設の休み以外にも託児だけ休みがあるから
電話確認しないとわからないんだよ
HPに載せてくれたら楽なんだけどね

243: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:23:03.84 ID:SWSwHSk7
>>232で答え出てる

246: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:27:52.18 ID:OfliPJmv
>>243
え?
そんな推測で答えとか言われても
確認したいのですがってたずねたときに
いいですよって言われたからたぶんOKだよ

子供関係でもなんでそんなお互い手前なの?っていうのを
やらせるのが役所じゃない
私は子供産んで驚いたけど、そういうことなかった?

248: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:28:50.30 ID:SWSwHSk7
あーハイハイそうだね役所が悪いねー

247: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:28:19.70 ID:PJvb1l+m
クレーム対策で一応言ってるだけじゃないの?
託児可能って言ったのに予約埋まって取れなかったわムキー!
っていう前例があったとか

役所対応としては普通だと思うけど

245: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:27:32.46 ID:5cDBATWP
× こちらの話を聞いていない
◯ 貴方がシステムを理解していない
だと思うんだけど…

託児可能かどうかの確認も本当は1週間前なだけじゃないかな

251: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:32:28.05 ID:4+Qp8ZlN
スタッフの確保の問題で1週間前にならないと
確定ではないとかじゃないかなあ

249: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:29:34.55 ID:XW/yNctl
預けられないなら連れていくか違うところに預けるか行かない

息抜きランチなら子供が園に行ってる間か
家族に預けられる日にするし、
子連れがいればお店を選ぶから

そこまで必死に託児!ってなるんだなぁという感想

255: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:51:35.37 ID:oxT5QSyg
なんかよくいるクレーマーの見本みたいな人だね

256: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 17:54:30.58 ID:ETcLS5R7
無能の働き者って言葉が浮かんだ
どこにでもいるよね

263: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 19:51:28.39 ID:yiepS5Qd
役所の仕事もたいがいだなって思うことそりゃ多々あるけど、
役所であればどれだけ悪口言っても良い
と思ってるひともアレだなと思うのは正しいことがわかったわ

自分の言い回しおかしいなとか伝わりにくいのかなとか
考えたりしない?

268: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 21:39:33.32 ID:f9wCDMRo
>>263
窓口でグチグチと基地理論振りかざしてるおかしな人を見ると
役所の人も大変だなと思うわ
いつもあんなん相手してたらまともな方が頭おかしくなりそうだよね

277: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 23:08:18.52 ID:g2ubZOTj
> 酷い人だと可能かどうかに返答すらなく 
> 「その日はまだ受け付けてないので」 
> って言ってくる職員もいる 
> 問い合わせの電話なんだからこちらの話をまず聞けー!!

うける

個人的な理由でルール変えられると思うのか。
問い合わせても返事できないって再三言われても
理解できないのって知的に問題あるんじゃないの?

役所勤めを批判する前にルール守れよ

278: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 23:22:24.01 ID:OfliPJmv
>>277
ごめん、どこに「問い合わせても返事できないといわれた」
って書いてある?
むしろいいですよっていわれたって書いたはずなんだけど…

281: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 00:29:12.69 ID:TdPoNS67
その 「いいですよ」は
あなたの思ってる事柄に対してじゃないと思うよ
あなたの元レス見る限りは、その人の解釈で正解かと

284: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 00:49:17.29 ID:lnSJLOEa
>>281
託児やってる日かどうかききたいんですがいいですか?
ってきいていいですよって言われたんだけどなあ

それならそれこそクレーマー対策にはっきり言うべきところじゃない?
託児営業日が決まるのはいっしゅ

286: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 00:53:30.31 ID:lnSJLOEa
間違って投稿ボタン押しちゃった

託児営業日が決まるのは1週間よりはもっと前だし、
聞いて悪いことならそう言うでしょうよ

なんでそこまで役所側が迷惑してることにしたいのか
わからないな

261: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 18:53:38.48 ID:zpTosM7A
その日は営業いたしておりますが、
まだ予約を開始しておりませんので
託児可能かどうかはお客様がお電話下さるタイミングによります
という意味ですよ

託児可能日ですか?って聞いたらそりゃそう返ってくるよ

276: 名無しの心子知らず 2019/10/01(火) 23:07:12.65 ID:OfliPJmv
>>261
なるほど!
こちらの意図も伝わってないし、相手の意図も
こちらに伝わらなくて行き違いになっちゃった感じだね

次は営業日ですか?ってきいてみるよ
ありがとう

285: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 00:49:56.07 ID:6XbUToZX
しつこい

282: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 00:38:28.36 ID:MB2hqpw7
あくまでも
自分は間違ってないテイで締めたいから明るく元気良く!

287: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 00:57:34.48 ID:lnSJLOEa
まともに答えられなくなるとしつこいとか人格否定するのは
掲示板の煽りの定石だよねw

施設の人はきいたらちゃんと答えてくれるから
これからも電話確認することにするよ
みんなありがとうーノシ

288: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 01:02:31.31 ID:v5lrnCE6
あなたと付き合うの大変そう
ママ友さん達からも実は嫌われてるんじゃない?

289: 名無しの心子知らず 2019/10/02(水) 01:14:46.89 ID:81PSBLN9
>>288
馬鹿の相手って大変だからね
しかも負けず嫌いだから面倒くさい
2019/10/06 追記

426: 託児確認さん 2019/10/03(木) 21:50:14.09 ID:8uPyBEVx
こんばんはー
根拠のない誹謗中傷されて悲しかったからまた来たよー
スレの人達本当に理解力ないんだね
がっかりしちゃった

クレームの芽を潰すために最後に言い添えるのが
マニュアル化していることなんて百も承知なんだよ

私はそんな話してるつもりはなかったから
そういうことレスしてる人には触らなかったけどw

私も仕事で電話クレームの対応してるから
だからこそこちらの話を聞いた上での
受け答えができてないことに腹を立てたのに
ゲスパーで人格や知能まで否定されてほんとびっくり

託児やってるかどうか予約期間前に予めたずねるのが
ルール違反て何を根拠にしてるのかわからないことを理由に
叩かれても困惑だし

でも文章の読み取りで
これだけいろいろな受け取り方ができるのか
って勉強になったのは有り難かったかな

まさか予約期間前だということを理解した上で発している
“託児可能日”と言う言葉を“私が絶対託児できる日”という
意味にとられることがあるだなんて全く想像できなかったから
私の過失っていったら唯一そこ

だから次からは前置きした上で
〇日は託児の営業日ですか?か、
×月の託児やってない日を教えて下さいって
聞くことにする~

だいたい三ヶ月前には決まってるみたいで
聞くのは問題ないらしいから!
スマホで見ると書き込み画面が二センチくらいしか無いから
推敲めんどくさくて書き散らしてごめんねー

427: 名無しの心子知らず 2019/10/03(木) 21:51:48.78 ID:J7xYhcL3
>“託児可能日”と言う言葉を“私が絶対託児できる日”という
>意味にとられることがあるだなんて全く想像できなかった

その過失を責められてたんだろ頭弱

430: 名無しの心子知らず 2019/10/03(木) 22:03:49.83 ID:fJTgtrQU
やっぱり頭おかしい人だったんだね、納得

452: 名無しの心子知らず 2019/10/04(金) 06:21:17.82 ID:w8kGbk4L
知的ボーダーは生きづらそうね
ランチのメンバーが気の毒でならないわ
もちろん電話の相手が一番の被害者だけど

434: 名無しの心子知らず 2019/10/03(木) 22:23:25.51 ID:nexclEtM
> 私も仕事で電話クレームの対応してるから

クレーマーを助長させるタイプの電話応対スタッフって
こういう思考回路なんだな

https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/baby/1569597097/

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郵便局に再配達の電話かけてもいっつも翌日になりますといわれる。ついに電話でキレてやった
http://kijosoku.com/archives/48885450.html


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